De stappen in een evaluatiecyclus zijn bedoeld om medewerkers te motiveren, hoewel je als leidinggevende en HR-dienst vaak het omgekeerde effect ziet. Wij zien dat de organisaties van vandaag daarom steeds meer een gerichte focus hebben op het installeren van een feedbackcultuur. De feedbackcultuur is dan de HR-managementtool die bouwt op regelmatige, heldere, kwalitatieve en feitelijke communicatie. Dankzij een regelmatige dialoog tussen chefs, personeelsleden, collega's en HR-verantwoordelijken voelen alle betrokkenen zich comfortabel om feedback te krijgen, te geven en te vragen. Uiteraard is een goede strategie en communicatiestijl als voorbereiding op een goed gesprek belangrijk, maar het cultureel kader scheppen waarin deze gesprekken blijvend vruchtbaar kunnen zijn is minstens even belangrijk en een centrale uitdaging voor de leidinggevende en daarboven de organisatie.