Les recherches de Gallup démontrent que l’engagement des employés est à 70% en corrélation avec le leadership qu’ils reçoivent. Aujourd’hui, ni les RH ni la direction ne savent précisément ce qui motive chaque employé et pourrait par conséquent le pousser à rester et à devenir l’ambassadeur de son organisation. Assurer un environnement dans lequel chaque membre de l’équipe connaît le bon équilibre entre « donner » et « recevoir » une motivation est l’un des principaux défis d’une collaboration réussie avec l’ancienne et la nouvelle génération d’employés.