Lorsqu’on dessine une politique de formation, les objectifs stratégiques, les besoins des dirigeants et des équipes forment la base de l’effort. Pourtant, il est difficile de rendre les analyses correctes, les interventions adéquates et l’impact tangible. Pour un service RH, il est parfois inconfortable de ne pas pouvoir convaincre toutes les parties prenantes avec son plan de développement rédigé avec autant d’effort. L’élaboration d’un plan bien pensé et fondé sur des données RH fiables transforme le service RH en un partenaire de discussion crédible et incontournable à la réunion du management.