Même si les compétences pour les emplois de l’avenir changent et évoluent, communiquer subtilement et avec fluidité reste un facteur de succès distinct. Qu’il s’agisse de donner un feedback constructif ou de convaincre un collègue : la clé réside dans une appréhension plus complète et plus ouverte du monde. Si vous détenez cette clé, la communication se déverrouille, elle aussi.